MANAGERS IN THE MIDDLE

CASO: KRAFT FOODS COLOMBIA

Según el modelo de Badaraco, el caso de Kraft Foods ,el cual hemos tomado como ejemplo para efectos de este Blog ,estaría más apegado al segundo nivel de sus dilemas llamado "Managers in the middle" en el cual explica que las decisiones que se tomen necesariamente afectarán a la organización y las personas que trabajan en ella, ya que quienes están en los altos mandos son quienes finalmente tienen la última palabra y sus decisiones deben ser acatadas, muchas veces, tomando decisiones en medio de los intereses de muchas ´personas al interior de la compañía. Este es el claro ejemplo que podemos observar en Kraft Foods Colombia, ya que luego de la grandes pérdidas que les ocasionó el tener las inundaciones en su planta, los llevó a reducir el personal hasta en un 40% sobrepasando por encima de todas las políticas de la empresa que hablaban de velar siempre por la estabilidad de sus trabajadores. Incluso, muchos testimonios de gente que fue despedida de esta empresa, relatan que en un principio ellos trataron de actuar de manera propositiva con la Empresa, conscientes de la imperiosa necesidad de superarla porque de la misma dependía el sustento de sus familias, pero la empresa se negó rotundamente en aceptar la ayuda de los trabajadores y una semana después reunió al personal para notificar la decisión de suspensión de los contratos de trabajo desde el 08 de diciembre de 2010.  Cláramente podemos observar como esta decisión de la alta gerencia de Kraft Food Colombia repercute directamente en cientos de familias y cómo necesariamente estos directivos tendrían que enfrentarse a los dilemas que plantea Badaraco antes de tomar cualquier decisión de este tipo ; ciertamente estos dilemas que se menciona serían       ¿Cuál sería la interpretación que tenga mayor "valor en efectivo" para mis constituyentes? refiriendose a "valor efectivo" como la práctica que sería más funcional o más ajustada al conocimiento previo de los empleados y las personas que se vean afectadas por la decisión en general; entre otras.